نقوم بشحن جميع الطرود خلال 48 ساعة بعد الدفع، ونوفر جميع أنواع طرق الشحن. إذا كنت ترغب في تحديد طريقة الشحن، فيرجى دفع تكلفة الشحن. فيما يلي سرعة التسليم التقديرية للرجوع إليها. شكرًا لك! 
* إذا تجاوزت تكلفة طلبك 200 دولار أمريكي، فسنوفر لك خدمة الشحن المجاني عبر DHL أو FedEx أو Aramex (يتطلب البلد النائي 200 دولار أمريكي).

طريقة الشحن

وقت التسليم

موقع التتبع

البريد الجوي

10-60 يومًا

www.17track.net/en/

ePacket

7-20 يومًا

www.17track.net/en/

بريد سنغافورة

15-45 يومًا

www.17track.net/en/

EMS

5-15 يومًا

www.ems.com.cn

DHL

3-10 أيام

www.dhl.com

FedEx

3-8 أيام

www.fedex.com

أرامكس

5-10 أيام

www.aramex.com

UPS

5-10 أيام

www.ups.com

سرعة التسليم هي للإشارة فقط، وقد تتأخر أحيانًا بسبب العطلات والمهرجانات وسوء الأحوال الجوية والجمارك، إلخ.

قد يستغرق البريد الجوي إلى دول أمريكا الجنوبية أكثر من 60 يومًا.

عادة ما تواجه خدمات الشحن السريع مشاكل في الضرائب الجمركية، وفي هذه الحالة، يرجى التعاون مع الجمارك لدفع الضرائب.

الاسترداد والإرجاع

شكرًا جزيلاً لاختيارك Choucong، نحن نقدم خدمة إرجاع لمدة 7 أيام:

1. لأي سبب من الأسباب، إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، فيرجى الاتصال بنا على الفور. نحن نقبل الإرجاع أو الاستبدال في غضون 7 أيام من الاستلام، مع الحفاظ على المنتج في حالته الأصلية وتتحمل أنت تكلفة الشحن بنفسك، وسنقوم بمعالجة طلب الإرجاع الخاص بك بعد استلام المنتج المُعاد.

2. إذا تلقيت منتجات معيبة، فيرجى الاتصال بنا على الفور لطلب الاستبدال أو الإصلاح. إذا لم يكن الاستبدال متاحًا، فسيتم إصدار استرداد كامل للمبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.

3. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

الملاحظات

دعمكم وثقتكم هي أكبر دافع لنا:

1. إذا كنت راضيًا عن منتجاتنا وخدماتنا، فيرجى التكرم بأخذ دقيقة لترك تعليق إيجابي مع 5 نجوم، وسنفعل ذلك بكل سرور لك.

2. يرجى عدم التردد في الاتصال بنا للحصول على حل أفضل قبل أن تترك تعليقًا محايدًا أو سلبيًا، وسنبذل قصارى جهدنا لتقديم أفضل خدمة لك.